Recherche Panier

Nettoyer et Infuser

Puis-je faire un café style expresso avec ma Perk ?

Oui ! En utilisant une mouture fine, moins d'eau et la méthode inversée, vous pouvez obtenir un café fort, semblable à un expresso.

Puis-je faire du café infusé à froid avec une cafetière à piston ?

Nous savons que les ingrédients sont essentiels. C'est pourquoi nombre de nos meilleures ventes sont entièrement végétaliennes et que nous innovons sans cesse pour vous proposer toujours plus d'options performantes à base de plantes. Des icônes claires sur chaque page produit vous aideront à faire votre choix.

Comment nettoyer mon Aeropress ?

Retirez la rondelle de café usagée, rincez toutes les pièces à l'eau chaude et laissez-les sécher à l'air libre. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez occasionnellement un savon doux.

Commander

Puis-je annuler ma commande ?

Dès que votre commande est passée, nous la traitons immédiatement afin de vous faire parvenir vos produits de beauté essentiels au plus vite. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous sans tarder ; nous ferons notre possible pour la prendre en charge à temps.

Si votre colis est déjà en route, pas de souci. Vous pouvez toujours le retourner une fois reçu. Notre procédure de retour est simple et les retours en France métropolitaine sont toujours gratuits.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été préparée ni expédiée, nous pouvons peut-être modifier votre adresse de livraison. Veuillez contacter notre service client dans les 12 heures suivant votre commande.

Et si je veux parler à quelqu'un ?

Pour toute question sur un produit, un problème de livraison ou simplement pour nous saluer, nous sommes là pour vous. Remplissez notre formulaire de contact et notre service client vous répondra sous 24 à 48 heures (hors week-end).

Expédition

Dans quels pays effectuez-vous des livraisons ?

De Londres à Lisbonne, nous sommes là pour sublimer votre beauté. Au moment de régler votre commande, vous trouverez la liste actualisée des pays desservis. Si votre région n'y figure pas encore, restez connectés ! Nous mettons tout en œuvre pour que Beautify soit accessible à toujours plus de passionnés de beauté à travers le monde.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous expédions rapidement, pour que vous puissiez rayonner plus tôt.

  • 3 à 5 jours ouvrables
  • Disponible pour les commandes éligibles
  • Le prix varie selon l'emplacement — estimation au moment du paiement

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par e-mail les informations de suivi vous permettant de suivre son acheminement à chaque étape.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est offerte en France métropolitaine dès 40 € d'achat. Pour toute autre commande, les frais de port sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison souhaité.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou retardé ?

Bien que rares, des retards ou des problèmes de livraison peuvent survenir. Si le suivi de votre colis n'a pas été mis à jour ou si votre colis n'est pas arrivé dans les délais estimés, n'hésitez pas à nous contacter. Nous collaborerons avec le transporteur et réglerons la situation au plus vite.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous préférez parler à une personne réelle, vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail.