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Prodotto e ingredienti

I vostri prodotti non sono testati sugli animali?

Per Beautify , la compassione è irrinunciabile. Ogni prodotto che creiamo è al 100% cruelty-free, dall'ideazione alla formula finale. Non testiamo mai sugli animali e non collaboriamo con fornitori che lo fanno. Fa parte del nostro impegno per la bellezza pulita: un make-up delicato sulla pelle e ancora più rispettoso del pianeta.

Le vostre formule sono vegane?

Sappiamo che gli ingredienti contano. Per questo motivo molti dei nostri prodotti più venduti sono completamente vegani e ci impegniamo costantemente a innovare per offrirti sempre più opzioni a base vegetale e dalle prestazioni eccellenti. Troverai delle icone chiare su ogni pagina prodotto per guidarti nella scelta.

Effettuate test per gli allergeni?

Tutte le formule Beautify sono dermatologicamente testate e sottoposte a rigorosi controlli di sicurezza prima di arrivare nelle vostre mani. Formuliamo con cura per ridurre al minimo il rischio di irritazione e elenchiamo ogni ingrediente in modo trasparente. Se avete la pelle sensibile, vi consigliamo di consultare l'elenco completo degli ingredienti o di parlare con il vostro medico per maggiore tranquillità.

Ordinare

Posso annullare il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, iniziamo subito a elaborarlo per farti recapitare i tuoi prodotti di bellezza il prima possibile. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci immediatamente: faremo il possibile per farlo arrivare in tempo.

Se il pacco è già in viaggio, nessun problema. Puoi restituirlo una volta ricevuto. La nostra procedura di reso è semplice e i resi nazionali sono sempre gratuiti.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?

Se il tuo ordine non è ancora stato imballato o spedito, potremmo essere in grado di aggiornare l'indirizzo di consegna. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 12 ore dall'invio dell'ordine.

E se volessi parlare con qualcuno?

Che si tratti di una domanda su un prodotto, di un problema di spedizione o semplicemente di un saluto, siamo qui per aiutarti. Compila il nostro modulo di contatto e il nostro team di assistenza clienti ti risponderà entro 24-48 ore (esclusi i fine settimana).

Spedizione

In quali paesi effettuate spedizioni?

Da Londra a Lisbona, siamo qui per regalarti una pelle radiosa. Al momento del pagamento, troverai l'elenco più aggiornato dei paesi in cui operiamo. Se la tua regione non è ancora presente nell'elenco, continua a seguirci. Stiamo lavorando sodo per portare Beautify a un numero sempre maggiore di amanti della bellezza in tutto il mondo.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Spediamo velocemente, così potrai iniziare a risplendere prima.

  • 3-5 giorni lavorativi
  • Disponibile per ordini idonei
  • I costi variano a seconda della località; la stima verrà effettuata al momento del pagamento.

Una volta spedito l'ordine, riceverai i dettagli per il tracciamento via e-mail, così potrai seguirne la spedizione in ogni fase.

La spedizione è gratuita?

Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 40 £. Per tutti gli altri ordini, i costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base alla località di destinazione e alla velocità di consegna desiderata.

Cosa succede se il mio pacco viene smarrito o subisce un ritardo?

Sebbene rari, possono verificarsi ritardi o problemi di consegna. Se il tracking non si aggiorna o il pacco non è arrivato entro i tempi previsti, contattaci. Ci metteremo in contatto con il corriere e risolveremo la situazione il prima possibile.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se preferisci parlare con una persona in carne e ossa, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail.